Normal leveranstid är cirka 1-3 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid. Produkter som först ska produceras, med personliga tillval såsom namn och brodyr, eller monteras, kan också ta något längre tid. Har du tävling eller födelsedag på gång så skriv gärna det i meddelandefältet.
Vi skickar beställningar med Postnord. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Vi ersätter heller inte varor som inte levererats när du har valt fraktsätt som inte är spårbart och försäkrat. Om ett förväntat paket inte kommer fram, meddela oss via mejl så att vi kan reklamera försändelsen till Postnord. Om ett paket som skickats spårbart och försäkrat försvinner, ska detta reklameras hos postnord och ekonomisk ersättning ska begäras därifrån.
Obs!! Fraktkostnden kan komma att justeras beroende på faktisk vikt på beställningen.
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten - detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket.
Leverans kan ske till Halmstad Arena, och man kan alltid också komma överens om att hämta produkten i butiken, Mellbystrand, eller Malmö, vid ordinarie öppettider eller på avtalad tid.
Alla köp i Sverige görs i SEK (svenska kronor), för kunder som handlar från Danmark, via Paypal, finns möjligheten att betala enligt dagens kurs som erbjuds via Paypal, i DKK istället.
Vill du returnera en vara gör du det genom att skicka den till följande adress.
Skateparadice.se
Ulanders väg 15
31261 Mellbystrand
Skriv tydligt vilket order id du har, samt om det gäller en retur eller reklamation.
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor med personliga tryck och montering, inklusive klubbkläder). Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.
- Qliro
För våra svenska kunder: Efter identifiering och riskbedömning visar Qliro de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Qliro är faktura, kontokredit, kortbetalning, swish eller direktbetalning via bank.
- Paypal
För svenska och utländska kunder: Du kan betala via ditt paypal-konto eller via kort med PayPal.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i GDPR.
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst, kundtjanst@skateparadice.se som kommer att kontakta er via mejl eller telefon.
Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Last Updated On 03-Apr-2024
This Privacy Policy describes the policies of Sofia J AB, Ulanders väg 15, Halland 31261, Sweden, email: kundtjanst@skateparadice.se, phone: +46735173751 on the collection, use and disclosure of your information that we collect when you use our website ( http://www.skateparadice.se ). (the “Service”). By accessing or using the Service, you are consenting to the collection, use and disclosure of your information in accordance with this Privacy Policy. If you do not consent to the same, please do not access or use the Service.
We may modify this Privacy Policy at any time without any prior notice to you and will post the revised Privacy Policy on the Service. The revised Policy will be effective 180 days from when the revised Policy is posted in the Service and your continued access or use of the Service after such time will constitute your acceptance of the revised Privacy Policy. We therefore recommend that you periodically review this page.
How We Collect Your Information:
We collect/receive information about you in the following manner:
When a user fills up the registration form or otherwise submits personal information
Interacts with the website
From public sources
How We Use Your Information:
We will use the information that we collect about you for the following purposes:
Marketing/ Promotional
Creating user account
Support
Administration info
If we want to use your information for any other purpose, we will ask you for consent and will use your information only on receiving your consent and then, only for the purpose(s) for which grant consent unless we are required to do otherwise by law.
How We Share Your Information:
We will not transfer your personal information to any third party without seeking your consent, except in limited circumstances as described below:
Analytics
We require such third party’s to use the personal information we transfer to them only for the purpose for which it was transferred and not to retain it for longer than is required for fulfilling the said purpose.
We may also disclose your personal information for the following: (1) to comply with applicable law, regulation, court order or other legal process; (2) to enforce your agreements with us, including this Privacy Policy; or (3) to respond to claims that your use of the Service violates any third-party rights. If the Service or our company is merged or acquired with another company, your information will be one of the assets that is transferred to the new owner.
Your Rights:
Depending on the law that applies, you may have a right to access and rectify or erase your personal data or receive a copy of your personal data, restrict or object to the active processing of your data, ask us to share (port) your personal information to another entity, withdraw any consent you provided to us to process your data, a right to lodge a complaint with a statutory authority and such other rights as may be relevant under applicable laws. To exercise these rights, you can write to us at kundtjanst@skateparadice.se. We will respond to your request in accordance with applicable law.
You may opt-out of direct marketing communications or the profiling we carry out for marketing purposes by writing to us at kundtjanst@skateparadice.se.
Do note that if you do not allow us to collect or process the required personal information or withdraw the consent to process the same for the required purposes, you may not be able to access or use the services for which your information was sought.
Cookies Etc.
To learn more about how we use these and your choices in relation to these tracking technologies, please refer to our Cookie Policy.
Security:
The security of your information is important to us and we will use reasonable security measures to prevent the loss, misuse or unauthorized alteration of your information under our control. However, given the inherent risks, we cannot guarantee absolute security and consequently, we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us and you do so at your own risk.
Grievance / Data Protection Officer:
If you have any queries or concerns about the processing of your information that is available with us, you may email our Grievance Officer at Sofia J AB, Ulanders väg 15, email: kundtjanst@skateparadice.se. We will address your concerns in accordance with applicable law.